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Débit internet horrible
Bonjour, Depuis un moment mon débit descendant est plus que terrible. J’ai eu un technicien qui est venu changer mon modem et m’a dit que ça devait être la source du problème. En effet, on a testé ensemble et sur le moment j’avais bien les 120mbps. Hélas, quelques heures après rebelote, 3mbps...
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte débit download après travaux
Bonjour, L'bonnement Voo est renseigné pour 1Gbps/20Mbps. Une perte de débit en download de +- 300 Mbps est apparu depuis hier, suite à des travaux Voo dans le quartier. La connection est passée de 938.31 à 627.98 Mbps. Un reset et une déconnexion de 10 minutes du modem n'y ont rien changé. La co
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le débit montant de ma connexion est instable, pouvez-vous m'aider ?
BonjourDepuis quelques jours, quand je fais un Speedtest, en ethernet comme en WIFI, mon débit montant vacille entre 1 et 3 mbps alors qu'avant j'en avais 6 constant. Je rencontre alors des problèmes de déconnexion dans les jeux multijoueur. J'ai redémarré et réinitialisé plusieurs fois le routeur
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
D'après Wikipédia, le haut débit est compris entre 512Kbps et 30Mbps (pour la France, je n'ai pas trouvé la valeur officielle pour la Belgique) le très haut débit commence au dessus de 30Mbps. Donc, normalement, vous êtes même en très haut débit pui
Comment savoir si j'ai une connexion haut débit ?
Comment savoir si j'ai une connexion haut débit ?
Question
Débit habituellement à 300mbps frôlant le 0...
Depuis plus de 24h mon débit wifi qui est habituellement aux alentours de 300mbps est à 0,3mbps... Y a t il des perturbations dans la zone de Gozee (6534)? Comment ce soucis peut il être corrigé ? Je suis dans l'incapacité de faire autre chose que de naviguer sur le Web et encore... Je me demande si
Problème
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Ma connexion Internet
Franchement je crois que je vais aller chez Proximus chez eux au moins il y a un numéro d'appel pour les pannes.Quand à Voo ça fait plus de 10 ans qu''il promettait le haut débit en nous laissant croupir.Faux : le 078 50 50 50 est disponible tous les
Plus que 6 chaines quartier Monfort Esneux
Bonjour, Depuis les travaux exécutés dans le quartier de Monfort à Esneux il ne nous reste que 6 chaînes. Les 3 RTB et les 3 RTL.Peut on nous tenir au courant de l'évolution de la situation ? Merci
Problème
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Diminution du débit de ma connexion internet en soirée
Bonjour, Depuis quelques jours je constate le soir que ma connexion ne dépasse plus 80 Mbit/sec alors que j'étais toujours à 99/100 Mbits depuis des mois. Je remarque aussi sur ma box évasion que la force du signal est passée de "bon" à "moyenne" ... Est-il possible qu'on ait "diminué" la force du
Problème
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Ma connexion Internet
Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor
Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d
Problème
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Ma connexion Internet
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Débit internet trop faible avec ou sans wifi (région charleroi)
Bonjour, J'ai un débit internet assez faible ces jours-ci allant de 3 à 10mb/s sur speedtest et autres. Alors que je devrais avoir 125 mb/s. Cela se ressent grandement sur youtube, netflix... J'ai branché en direct via cable ethernet avec le wifi qui était désactivé mais aucun changement. j'ai au
Question
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Ma connexion Internet
Vitesse wifi
Bonjour. J'ai un abonnement quatro max et je n'arrive pas à dépasser 90 mbs en wifi alors que j'ai pris cette formule en pensant gagner en vitesse. Ma question est comment faire pour augmenter mon débit en wifi ?. Mettre mon modem voo en bridge et acheter un modem haut de gamme ?. Merci pour vos rép
Question
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Ma connexion Internet
Travaux de maintenance & débit très mauvais
Bonjour, voilà un an que nous sommes installés dans un nouvel appartement avec le plus gros pack de chez Voo actuellement. Jusqu'au 21/05/21 où je reçois un message pour me prévenir d'une maintenance de 3 jours, tout allait très bien. Débit montant à +-400mbps, descendant à 20mbps et ping sous
Problème
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Ma connexion Internet
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Débit internet bridé a cause d'un routeur
Bonjour à tous.tes, Mon débit internet est sévèrement bridé en sortie de routeur internet (via cable CAT7 ou WiFi). En sortie du modem je suis à 550Mbps, en sortie du routeur je suis à un malheureux 80Mbps. J'ai mis le modem Voo en mode "Bridge" et ca n'a rien changé. (c'était même moins bon enco
Problème
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Ma connexion Internet
Le débit 4K chez Netflix c’est même moins , environ 15,6 Mbps de moyenne , ma TV Samsung me l’indique... Amazon prime c’est souvent plus haut et proche du 25 Mbps pour la 4K. Tiens j'irai voir sur ma télé Lg si ça indique quelque chose. Netflix rec
Netflix est-il disponible pour les clients VOO?
Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré
Question
Soucis de débit internet région 6890
Bonsoir depuis hier (panne générale réparée si j’ai bien suivi) nous avons bien récupéré le réseau internet mais le débit semble très lent. Netflix ne télécharge plus les films correctement, YouTube galère également, Facebook met du temps à afficher des photos, messenger pareil,… si on passe sur la
Problème
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Ma connexion Internet
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Solution officielle
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
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Ma connexion Internet
Coupures intermittentes sur Beaufays / hauteurs de Trooz (Pery 4870)?
Bonjour, Coupures de signal (pas WiFi mais bien le cable) intermittentes sur les hauteurs de Trooz depuis 17h30 environ. Reboot du modem -> LED rouge signal a clignote pendant plusieurs minutes, puis signal ok, puis il y a quelques minutes signal perdu. Y'a-t-il une intervention en cours dans l
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
facture ONE : trio au lieu de one - et débit internet 125 au lieu de 200 mbps
Bonjour, passé de pack trio à pack one le 1er avril 2018 ; la facture de la période du 1 au 30 avril contient uniquement la mention "pack trio passionnément". le prix semble correct, pas de problème. Mais sur le détail internet je lis "internet passionément (125Mbps, illimite)" alors que normaleme
Question
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Mon abonnement VOO
Mon débit de 15Mbps est-il normal?
Bonjour!J'ai un abonnement type Solo Relax. Via speedtest (voo ou Proximus), j'obtiens systématiquement du 15Mbps (download) et 0.5Mbps (upload). Je ne sais pas quel est le débit habituel, ce n'est pas quelque chose que je remarque en général, vu que je suis relativement peu à la mais
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Internet 4570 Marchin
BOnjour, Depuis qques semaines je vois des équipes de chez Voo s'activer dans mon quartier (remplacement de câble raccordement poteau etc..) . Jusqu'ici il n'était pas possible d'avoir Voo comme fournisseur d'internet et de tv numérique. Le service proposé par votre concurrent ne sont pas non plus
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Au niveau des déconnexions, je n'en ai plus eu depuis :). La débit de connexion a aussi augmenté un peu mais pas plus haut que 70mbps (au lieu de 125mbps). Et il me reste aussi le problème de ma connexion assez instable qui varie selon les
benji0702
commenté
il y a 9 ans
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Redémarrage modem intempestif et connections très lente.
Bonjour, Voilà vu que je me retrouve de nouveau sans connections internet. Je tiens à venir demander un peu d'aide via le forum. Je suis sur mon gsm car en ce moment même mon modem tente encore se se reconnecter (depuis plus d'une heure). Alors, de 1, depuis quelques mois (je ne les compte même plu
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